4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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还行，距离机场近，就是没吃饭的地。
清风：好评
酒店环境卫生还可以，交通很方便，距地铁10号线、虹桥机场很近，酒店有内部餐厅，就餐方便，总体来说，酒店性价比高，适合商务出行入住。
会员3530：好评
此身没住过这么差的酒店，装修是30年前，台灯连灯罩都没有，墙上一片狼藉，窗帘一块白布，恐怖至极，房间没网络，前台服务态度极差，发票还给我开错，要求重开还态度恶劣，设置程序障碍，本是为了离机场近，机场附近酒店多了去了，真是瞎了眼才会选这家，因为此酒店，不想再用艺龙